Der Videotext ist schon eine komische Technik. Theoretisch kann man diesem aktuelle Informationen, bspw. Nachrichten, entnehmen. Und wenn man an die geschaltete Werbung denkt, gehen die Programmmacher auch davon aus, dass er tatsächlich gelesen wird.

Dann fragt man sich allerdings, warum dieser so schlecht gewartet wird. Gerade bei Programmänderungen, inhaltliche wie auch zeitlich verschobene, macht es doch durchaus Sinn, diese im Videotext anzukündigen, bzw. auf den entsprechenden Seiten vermerken. Bei genauerem Hinsehen stellt man aber recht schnell fest, dass die Sender davon weit entfernt sind.

Gut, mit einem gewissen Schmunzeln nimmt man inhaltliche Fehler zur Kenntnis. Wenn im DSF-VT, der immer wieder für solche Überraschungen gut ist, von einer Pool Position oder ähnlichem zu lesen ist. Oder Sportler falschen Sportarten zugeordnet werden. Aber bei den anderen sieht es auch nicht viel anders aus. Liegt zum einen an der zentralen Verwaltung, zum anderen aber auch an der Massenabfertigung. Kann passieren. Wem nicht ?

Aber dass man dem Videotext so wenig Beachtung schenkt, verstehe ich nicht ganz. Dabei handelt es sich beim Videotext um Service am Kunden. Vielleicht liegt hierin auch das Problem. Der Kunde soll keinen Service nutzen, sondern konsumieren und Klappe halten.

Mir braucht auf jeden Fall keiner mehr erzählen, wie einfach es ist, einen Videorekorder zu programmieren. Nur die Show-View-Zahl aus der Programmzeitschrift nehmen, die Zeiten noch schnell mit dem Videotext vergleichen, ggf. anpassen und je eine Extra-Minute als Puffer vor Start und nach Ende hinzufügen. Und nicht andersrum, sonst fehlen Anfang und Ende, könnte jetzt noch der Hinweis lauten. Aber warum ? Wenn sich die Sender nicht an ihre eigenen Zeiten halten ? Es gab mal Zeiten, als das mit dem Videorekorder wirklich einfach war. Und das lag nicht am Videorekorder.

Ok, man könnte noch VPS erwähnen. Aber da verweise ich lieber auf nullkommanichts.

Wie schon gesagt. Videotext ist eine komische Technik. Man erlebt immer schönere Werbung, die an immer ungünstigsterer Stelle angebracht ist. Leider ist das dann auch schon alles. Für inhaltliche Pflege bleibt da wenig Platz. Wo es doch manchmal so hilfreich wäre. Aber nur ein ärgernder Kunde ist ein guter Kunde. Nicht denken, nicht ärgern, einfach nur konsumieren.

[Update:]
Gestern, am 01.06.05 wurd der ARD Text übrigens 25, wie es im Presseportal heißt. Glückwunsch und arbeitet fleißig weiter. Eine Sonderseite gibt beim Ersten auch schon.

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